Términos y Condiciones del Tour

Al reservar un tour con Coromandel Tours, usted acepta los puntos que se indican a continuación. Nada de esto cambia la experiencia que usted ha reservado. Simplemente explica cómo transcurre un día real de viaje y la letra pequeña que acompaña a cualquier tour.

Cada viaje que organizamos lo prestan sobre el terreno aliados locales de confianza que conocen sus ciudades y regiones a fondo. Para aprovechar al máximo su tiempo con ellos, hay algunas cosas que conviene entender antes de salir.

Los itinerarios son una guía, no un horario fijo

El horario y el orden de las paradas que se muestran en cada tour son un plan cuidadoso, no un cronograma fijo minuto a minuto. El día del tour, su guía puede reordenar las paradas, ajustar el tiempo que usted pasa en cada lugar o cambiar la secuencia. Esto es normal y suele ser en su beneficio: evitar la multitud de los buses turísticos, aprovechar mejor la luz para las fotografías, sortear el tráfico o simplemente seguir el ritmo del grupo. Los lugares y las experiencias que se le han prometido siguen siendo los mismos. Solo el orden y los horarios pueden variar.

Los horarios son aproximados

Las horas de inicio, de finalización y la duración total de un tour se indican de buena fe, pero deben tomarse como aproximadas. El tráfico, el clima, el ritmo de su grupo y el tiempo que usted decida quedarse en un lugar influyen en el reloj. Un tour descrito como de unas cuatro horas puede resultar un poco más corto o un poco más largo el día del recorrido.

Cómo se ve esto según el tipo de tour

Tours cortos (menos de cuatro horas). Son los más sensibles al tiempo. Un inicio tardío, mucho tráfico o una fila larga en un sitio pueden hacer que otra parada se acorte o se reordene para que el tour termine a tiempo.
Tours de día completo. Hay más flexibilidad a lo largo del día, así que lo más probable es que cambie el orden de las paradas. El horario del almuerzo y las paradas de descanso se organizan según el ritmo del día y no a una hora fija.
Tours de varios días y caminatas. El clima, el estado de las vías y la altitud (cuando corresponda) tienen el mayor peso. Una parada para pasar la noche, un mirador o la ruta de un día pueden reordenarse por comodidad y seguridad. Su guía siempre le explicará las opciones y seguirá su decisión.

Cambios por su seguridad y comodidad

En ocasiones, un tour debe cambiar con poca antelación por razones que nadie puede controlar. Una vía puede quedar cerrada por el clima o un derrumbe, una atracción puede cerrar sin aviso, o un evento local, una manifestación o una instrucción de la policía pueden hacer que sea mejor evitar una zona ese día. Cuando esto sucede, su guía y su conductor tomarán una decisión sensata en el momento, le ofrecerán las alternativas y seguirán la opción que usted elija. Su seguridad siempre es lo primero, y nuestros aliados nunca lo pondrán en riesgo a sabiendas. Si una parte del itinerario realmente no puede realizarse, se ofrece una alternativa adecuada siempre que haya una disponible, aunque no siempre puede garantizarse.

Algunas cosas que ayudan a que el día fluya bien

Esté listo a la hora y en el lugar acordados. Los tours suelen tener una franja horaria fija con el guía y el conductor, así que un inicio puntual le da el día más completo posible.
Cuéntenos con antelación sobre necesidades de movilidad, salud o alimentación. Algunos sitios implican caminar, escaleras, terreno irregular o altitud. Cuanto más sepamos, mejor podremos adaptar el día a usted.
Vista según las condiciones. Un calzado cómodo, protección solar, agua y una prenda para el clima cambiante marcan una verdadera diferencia, sobre todo en los viajes de día completo y de varios días.
Escuche a su guía. Conoce el terreno, las multitudes y las rutas más seguras. Seguir sus indicaciones es la forma más segura de tener un día relajado y gratificante.

La letra pequeña práctica

Los precios que se muestran en este sitio son puntos de partida indicativos y dependen de la temporada, el tamaño del grupo y el itinerario final. Su precio confirmado es el que figura en su itinerario y en su confirmación de reserva.
Los términos de reserva, pago y cancelación de su viaje específico se establecen en su itinerario recomendado y en su confirmación de reserva, junto con los Términos del Servicio de nuestro sitio web.
El seguro de viaje se recomienda encarecidamente para cada viaje, con cobertura de atención médica, evacuación de emergencia, cancelación y cualquier actividad incluida.
Los pasaportes, visados y requisitos de salud son su responsabilidad. Con gusto le ofrecemos orientación general, pero las normas oficiales pueden cambiar con poca antelación.

Si algo de lo aquí expuesto le plantea una duda sobre su viaje, no dude en preguntar. Siempre preferimos hablarlo antes de que usted viaje.